AGB
Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung unserer Plattform. Wir legen dar, wie wir mit Ihnen als Nutzer in Beziehung stehen, welche Pflichten Sie haben und welche Rechte wir uns vorbehalten. Lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder unsere Dienste nutzen.
1. Konto und Kontoverantwortung
Jeder Nutzer ist für die Sicherheit seines Kontos verantwortlich. Benutzername und Passwort sind vertraulich zu behandeln. Wir empfehlen, das Passwort regelmäßig zu ändern und keine Zugangsdaten weiterzugeben. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff informieren Sie uns unverzüglich. Wir behalten uns vor, Konten vorübergehend zu sperren, wenn missbräuchliche Aktivitäten oder Verstöße gegen diese Bedingungen festgestellt werden.
2. Zulassung und Berechtigung
Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die das für die Nutzung erforderliche Mindestalter erreicht haben und in einem Land wohnen, in dem unsere Dienste erlaubt sind. Die Angabe wahrheitsgemäßer und vollständiger persönlicher Daten ist Pflicht. Mehrere Konten pro Person sind untersagt. Wir führen Kontoverifizierung durch und können Identitätsnachweise vor Auszahlungen verlangen.
3. Zulässige Nutzung der Plattform
Unsere Plattform ist nur für legale Zwecke zu nutzen. Verboten sind unter anderem betrügerische Handlungen, Manipulation von Spielen, Verwendung automatisierter Tools und jede Form von Geldwäsche. Nutzeraktivität, die das System stört oder andere Nutzer beeinträchtigt, berechtigt uns zur Sperrung des Kontos und zur Einleitung weiterer Maßnahmen.
4. Allgemeine Regeln für Boni und Aktionen
Allgemeine Aktionen und Bonusangebote unterliegen eigenen Bonusbedingungen. Boni sind nur nach ausdrücklicher Aktivierung gültig und können Einschränkungen unterliegen - zum Beispiel Mindestdeposit, Umsatzbedingungen, Maximalwetten und ausgeschlossene Spiele. Wir können Bonusangebote jederzeit ändern oder beenden. Verstöße gegen Bonusregeln können zum Verlust von Bonusguthaben und Gewinnen führen.
5. Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen sind nur mit den bei uns angegebenen Zahlungsmethoden möglich. Mindesteinzahlungsbeträge und Gebühren sind in der Zahlungsübersicht vermerkt. Vor Auszahlungen führen wir in der Regel Auszahlungsprüfungen durch, einschließlich Kontoverifizierung und Nachweis der Zahlungsmethode. Auszahlungen unterliegen Kontolimits und können verzögert werden, wenn Prüfungen erforderlich sind.
5.1 Kontolimits
Wir bieten Optionen für Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits an. Nutzer können Limits selbst einstellen oder den Kundendienst um Unterstützung bitten. Limits dienen der verantwortungsvollen Nutzung und können nur nach einer vereinbarten Wartezeit geändert werden.
6. Streitbeilegung
Bei Unstimmigkeiten bitten wir Sie, zunächst unseren Kundendienst zu kontaktieren. Wir bemühen uns um zeitnahe Klärung. Kommt keine Einigung zustande, benennen wir die zuständigen Stellen und Verfahren zur Schlichtung, soweit diese in Ihrem Land verfügbar sind.
7. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen kündigen wir an und veröffentlichen die aktualisierte Fassung auf der Plattform. Ihre fortgesetzte Nutzung nach Änderung gilt als Zustimmung. Prüfen Sie die Bedingungen regelmäßig auf Aktualisierungen.
8. Verantwortungsvolle Nutzung
Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen. Tools wie Einzahlungs- und Zeitlimits, Session-Erinnerungen, Auszeitfunktionen und Selbstsperre stehen zur Verfügung. Bei Bedarf verweisen wir auf Hilfeangebote und Beratungsstellen.